Microsoft Office 在文档创建、通讯和业务信息分析方面，Microsoft Office 已确立了自己作为最有效应用程序套件的地位。该业务平台的许多功能已经从书面发展到适用于 Web。 Microsoft Office 2000 将桌面生产力拓展到 Web 上，使工作方式更加简洁流畅，促进了信息共享、访问和分析的便利性，从而使您能获得更好的成果。 Office 2000 提供了许多新功能。该版本中尤为重要的是那些影响整个套件的功能。这些 Office 范围内的功能（即共享功能）是 Office 2000 所支持的新功能领域的关键。 Office 2000 Small Business 还包括为小企业设计的小企业专用工具和应用程序（如 Microsoft Publisher），可用来方便地创建市场资料；另外还有一套由四个程序组成的 Small Business Tools，这些工具可帮助小企业管理和发展客户关系、制定更好的企业决策，并使企业运作更加顺畅、高效。 益处 支持 Web 协作和信息共享。Office 2000 提供了一种新的具有 Web 生产力的工作形式，这种工作形式将核心生产力工具与 Web 相结合，促进了信息共享及与他人的合作过程。 各种分析工具益于制定更完善的决策。Office 2000 更便于用户通过单位的Intranet 访问重要的业务信息；它提供的创新分析工具，有助于用户做出更完善、及时的业务决策。
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